Veelgestelde vragen

Hoe kan ik mij aanmelden als nieuwe klant?

Indien u in het bezit bent van een K.V.K. nummer, dan kunt u zich aanmelden. Uw bedrijf moet geregistreerd zijn als kledingwinkel of webshop. Buitenlandse klanten registreren zich met een B.T.W. nummer.

• Registreren als nieuwe klant

Hoe plaats ik een bestelling op de website?

Volg deze stappen:

1. Log in met uw account.
2. Selecteer producten en plaats ze in uw winkelwagentje.
3. Klik op de afrekenknop.
4. Controleer uw bestelling en verzend deze.
5. Controleer verzendmethode en betaalwijze.
6. Bevestig en voltooi uw bestelling.

Waar kan ik terecht met problemen of klachten?

Gebruik ons contactformulier. Uw klacht wordt zo snel mogelijk behandeld.

Mag ik de productafbeeldingen van Kledinggroothandel.nl gebruiken?

De afbeeldingen zijn auteursrechtelijk beschermd en mogen niet zonder toestemming worden gebruikt.

Zijn de producten ook offline te bezichtigen?

Ja, in Deventer op afspraak. Maak een afspraak.

Is er een minimum inkoopbedrag?

Nee, u hoeft nooit meer te investeren dan noodzakelijk.

Wat is de levertijd van de producten?

Dit verschilt per product. Bekijk de pagina over levering en bezorging.

Ga ik verdere kosten of verplichtingen aan?

Nee. U betaalt alleen voor uw bestelling en ontvangt geen extra verplichtingen achteraf.

Welke betalingsmethodes worden er gebruikt?

iDEAL, Mastercard, Maestro, Visa. Meer op de pagina veilig betalen.

Wanneer ontvang ik een bevestiging van mijn bestelling?

Na betaling ontvangt u binnen enkele uren een bevestiging per e-mail. Nog niets ontvangen? Neem contact op.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Bestellingen onder €250: €7,50. Boven €250: gratis verzending binnen Nederland.